Qualquer usuário pode denunciar comportamentos suspeitos ou negociações que deram errado. Nossa equipe analisa cada caso com atenção.
Pode ser uma mensagem suspeita, um produto que não chegou, um comportamento inadequado, ou qualquer violação dos nossos Termos de Uso.
Dentro de uma conversa, use a opção "Abrir disputa" para questões relacionadas a uma negociação específica, ou o botão de denúncia no perfil do usuário para outras violações.
Revisamos as informações fornecidas, o histórico da conversa e o contexto da negociação.
Dependendo do caso, podemos mediar uma solução entre as partes, suspender contas, ou remover conteúdo da plataforma.